TOTAL Consultoria Comercial & CRM TOTAL Consultoria Comercial & CRM
Sorocaba, SP

Um processo de vendas que sua equipe segue mesmo você não estando por perto.

Resposta lenta, lead esquecido, follow-up que não acontece — raramente é falta de talento do time. A TOTAL entra aí: diagnóstico do processo, CRM sob medida e alguém acompanhando de perto, pra isso não voltar a acontecer.

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É assim que o funil da sua equipe fica organizado, etapa por etapa:
Novo lead → Contato feito → Proposta enviada → Em negociação → Ganho
👆 Mexe aqui, é o sistema de verdade
O funil de verdade, rodando aqui dentro da página — não é vídeo nem imagem.
Como o trabalho é dividido
01

Consultoria comercial

Antes de qualquer sistema, entendemos como sua equipe vende hoje — o que já funciona e onde o negócio está vazando.

  • Diagnóstico do processo comercial atual, direto com quem atende
  • Roteiro de atendimento e SLA de resposta ao lead, definidos junto com você
  • Critério de qualificação e motivo de perda catalogados, não perdidos na memória
  • Meta mensal acompanhada de perto, não só definida uma vez e esquecida
+
02

CRM sob medida

O sistema é montado em cima do processo que desenhamos — não o contrário. Cada campo e cada etapa existe porque sua equipe precisa dela.

  • Funil visual com as etapas do jeito que o seu negócio realmente vende
  • Alerta automático quando um lead está prestes a esfriar
  • Dashboard com desempenho por vendedor, pra reunião de gestão
  • Login por pessoa, auditoria de ações e dados isolados por empresa
Por que não vendemos só um dos dois
Consultoria sem sistema é recomendação que se perde em duas semanas. Sistema sem consultoria é planilha bonita que ninguém preenche.
Os dois juntos é processo que fica de pé sozinho.
A sigla já é o nome da empresa

Método T.O.T.A.L.

T

Testar o processo

Diagnóstico real da operação, de onde vem o lead a quanto tempo demora a resposta.

O

Organizar o funil

CRM configurado sob medida — não um modelo genérico de prateleira.

T

Treinar a equipe

No fluxo real de trabalho, não numa aula teórica isolada.

A

Acompanhar de perto

Ajustes mensais com base nos números reais do funil.

L

Lucrar mais

Menos lead esfriando no caminho, mais visita virando negócio fechado.

Em produção

Hoje o CRM já roda na nuvem, com login por pessoa e dados isolados por empresa, em uso por imobiliária na região de Sorocaba (SP) — sem perder lead por falta de resposta. Sem contrato de fidelidade: você usa enquanto fizer sentido pro seu negócio.

Quem constrói isso

Eduardo Pinese, fundador

Eduardo Pinese, fundador da TOTAL Consultoria Comercial & CRM

Antes de existir qualquer CRM, Eduardo já vendia — mais de 25 anos de experiência prática em vendas, boa parte no mercado imobiliário. Em 2010, implantou sozinho o PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat) numa construtora de Sorocaba, aprendendo a fundo até não depender mais de consultoria externa — resultado concreto: 4 empreendimentos financiados pela Caixa Econômica Federal graças a essa certificação, o primeiro em 2012. A TOTAL nasce da mesma lógica: entender o processo de verdade antes de prometer solução.

Quem já usa

O que diz quem trabalha com a TOTAL

"Na minha perspectiva, considerando o trabalho que desenvolvo na área de vendas e captação de imóveis, foi possível estruturar melhor a parte comercial. Com isso, consegui identificar com mais clareza os clientes e suas necessidades, o que me permite oferecer um atendimento mais qualificado aos leads."

— Rita, corretora de imóveis
Antes de decidir

Perguntas que você provavelmente tem

Preciso trocar o sistema que já uso?

Se já usa planilha, agenda de papel ou outro CRM, a migração faz parte da implantação — não começa do zero sozinho.

Funciona pra uma equipe pequena, só eu e mais um corretor?

Sim. O sistema é o mesmo pra qualquer tamanho de equipe — o que muda é só o valor, conforme o porte.

Quanto tempo leva até o sistema estar pronto do meu jeito?

Pra uma equipe pequena, a implantação (configuração + treinamento inicial) costuma levar menos de um dia de trabalho.

Preciso entender bem de sistema pra usar?

Não. O treinamento da equipe já faz parte da entrega — ninguém aprende sozinho lendo manual.

Vamos conversar

Quer ver como isso ficaria com a sua equipe?

Não é uma demonstração genérica — é uma conversa sobre como o seu processo comercial funciona hoje, e onde um sistema sob medida ajudaria.

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+55 15 99706-2721 eduardopinese@gmail.com Sorocaba, SP
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Diagnóstico comercial, processo e CRM sob medida — atendimento direto com Eduardo Pinese